Q．酵素温浴と炭酸泉温浴、どちらがいいかわからない。

A．お客様の状態によって異なります。

酵素温浴と炭酸泉温浴は、効能が異なるため、一概にどちらがいいとは言い切れません。

お客様の身体の状態や、抱えるトラブルによっても異なりますので、まずはカウンセリングでどちらが今のお客様に合っているのか見つけていきましょう。

Q．妊娠中でも温浴は利用できる？

A．ご利用できます。

妊娠中でも温浴のご利用は可能です。

その場合は、スタッフに妊娠中であることをお伝えください。

Q．初めてで、漠然とした不安があるけど大丈夫？

A．ご安心ください。

カノアでは、初めてのお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、また、お客様に合った施術を受けていただけるよう、最初にカウンセリングをさせていただきます。

カウンセリングの際に、お客様の不安をお話しいただければ、1つ1つ回答させていただきます。

Q．敏感肌の私でも施術を受けられる？

A．対応させたいただきます。

カウンセリングの際に敏感肌であることをスタッフにお伝えください。

敏感肌の程度に合わせて対応させていただきます。

Q．妊娠中でも施術は受けられる？

A．安定期からがおすすめです。

妊娠中の施術はお受けできますが、スタッフに妊娠中であることをお伝えください。

また妊娠中の施術は、安定期に入られてからがおすすめです。

Q．施術で使用する化粧品は購入しなければいけないの？

A．料金に含まれているので不要です。

カノアでは、施術に使用する化粧品については、料金に含まれていますので、特にご購入いただく必要はございません。

しかし、ご自宅でのスキンケアに取り入れたい場合、一部販売しているものもございますので、スタッフにお気軽にご相談ください。

Q．予約は必要？

A．LINEまたはホットペッパービューティーからご予約ください。

カノアは完全予約制となっております。

ですので、ご予約の無いお客様の施術は致しかねます。

LINEのお友達追加後、トークからご予約いただくか、ホットペッパービューティーのカノアのページから、ご予約をお願いいたします。

Q．当日予約は可能?

A．可能です。

ご予約の状況によりますが、空きがある場合、当日も予約は可能です。

Q．予約時間に遅れそうなときはどうしたらいい？

A．まずはご連絡ください。

予約時間に遅れそうな場合は、まずはご連絡いただければ対応いたします。

しかし、予約状況によっては10分以上の遅れる場合、施術時間が短くなることもございます。

ご了承ください。

Q．料金がどれくらいかかるか心配。

A．メニューの価格以上の料金はかかりません。

メニューに表示されている料金は1回あたりの料金になります。

それ以上の料金がかかることはありません。

Q．会員価格ってなに?

A．入会いただくことで、通常料金よりもお得にご利用いただける制度です。

入会費11,000円(税込)かかりますが、15,000円分のプリペイドカードをプレゼント致します。

年会費をお支払いいただくと、会員価格で施術していただけます。

さらに、スタンプカードがたまり、VIP会員になると施術のみ10%OFFとなります。

（通常メニューのみで、クーポンやチケットは対象外となります）

他にも会員様のみのキャンペーンもございます。

ぜひご利用ください。

Q．クレジットカードは使える？

A．以下のカードがご利用可能です。

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Discoverの5社のカードがご利用いただけます。

Q．当日持っていくものはある？

A．とくにございません。

必要なものは特にございませんが、メイクを直される場合は、メイク道具をお持ちください。

また、基礎化粧品などのアメニティは準備がございますので、ご自由にお使いいただけます。

Q．メイク直しはどこでするの？

A．メイクルームがございます。

メイクルームをご用意しておりますので、施術後はゆっくりとメイクを直していただくことができます。

Q．子供連れでも利用できる？

A．申し訳ございません。

カノアには、キッズスペースを用意してございませんので、お子様連れでのご利用はご遠慮いただいております。

Q．駐車場はある？

A．ございます。

8台停められる駐車場がございますので、気兼ねなくお車でご来店いただけます。